教えてホテル新着記事

ホテルの仕事を長く続けるにはどうしたらいい?教えて!

ホテルの仕事を長く続けるにはどうしたらいい?教えて!

ホテルでの仕事がどれだけ魅力的な仕事であっても日々のサービス内容にそれほど変化はありません。長く続けていくうちに迷いが生じてくるとこともあると思います。そこで、そんな気持ちを打破する解消法をご案内致します。

「気づくサービス」はどうしたらできる?教えて!

「気づくサービス」はどうしたらできる?教えて!

お客様がホテルに訪れた際「私たちのためにここまでやってくれたのか!」と思われるような「予想を超えた素晴らしい体験」を感じていただくには、まずは相手の気持ちに気づく力が必要です。この「気づくサービス」をできるようになるには、どのようなことに注意すれば良いのでしょうか。秘訣をご案内しましょう。

お客様が求めるサービスはホテル業態によって変わるの?教えて!

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ひとことでホテルといっても、ホテルにはいくつかの業態があります。どのホテルも、宿泊施設であるという部分では同じですが、それぞれの業態に特徴があり、それゆえお客様の求めるサービスも変わってきます。

正社員を積極採用するホテルは?教えて!

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正社員を積極採用しているのはどんなホテルでしょうか。気になるところですよね。是非ご参考にして下さい

【初級編】外資系ホテルと日系ホテルの労働条件の違いって?教えて!

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外資系ホテルと国内ホテルの労働条件の違いについてまとめてみました。

【初級編】ホテルの気になる離職率ってどれくらい?教えて!

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離職率が高いといわれている宿泊業・飲食サービス業。その理由と離職率を下げる取組みについて、業界のリアルをお伝えします!

【初級編】ホテル業界ならではの働きがいって?教えて!

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ホテル業界で情熱を持って働く人は何をやりがいにしているのでしょうか?ホテルスタッフの喜びをご紹介します。共感できたあなたは向いているかも?

【初級編】ホテル業界でキャリアアップを狙おう!どんなポジションがある?教えて!

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歳を取っても低収入なんて嫌ですよね?収入アップに向けて、キャリアアップを積極的に狙いましょう!そこで、実際にどのような役職があり、どうすればそれになれるのかをご紹介していきます。

【初級編】ホテル業界で年収アップを狙うには?教えて!

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給与は役職、肩書で決まるので、キャリアアップを狙うのが一番の近道です!それでは気になる総支配人の平均年収はどれくらい?キャリアアップが狙えるホテルとは?

【初級編】○○な人は続かない!ホテル業界の実態とは?教えて!

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憧れだけじゃ続かない!離職率の高いホテル業界。業界に向かない人ってどんな人?

【初級編】ホテルスタッフの仕事、ビジネスレベルの英語は必要?教えて!

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海外で働く機会ってどれくらい?英語を磨くと昇進が早い?気になるホテルスタッフの語学力についてご説明します!

【初級編】ホテルのフロント業務、こんな時間はホテルスタッフの特権!教えて!

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ホテルスタッフはかなり大変な仕事です。一方で、その大変さに見合うだけのやりがいもあり、ホテルスタッフだからこそ味わえるオイシイ特権も存在するのです!

【初級編】ホテルのフロント、特別な資格は必要?教えて!

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専門学校に通っていた方が有利?観光学が学べる大学が必須?ホテルのフロント業務で求められる能力について説明します。

【初級編】ホテルの仕事で身につくスキルって?教えて!

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一流のおもてなし力、接客スキル、対応力が身につくために日常から気をつけてすべき事は何か??修行をしっかり積み転職しても通用するスキルを身につけよう!